今月のスタッフヴォイスは、10月1日よりリニューアルオープンしたVIVA CITY店の安田さんを直撃!大幅にリニューアルされたVIVA CITY店の見所や、休業期間中のお話、オフの日のお話などを聞いてきましたよ。いつもパワフルな安田さんのインタビュー、ぜひご覧ください!
VIVA CITY店のこと
10月からVIVA CITY店が新しく生まれ変わりましたね。リニューアルの大きなポイントを教えてください!
大きく変わったのはやっぱり2階から1階へ変わったことと、全体的に明るくなってちょっと都会的な雰囲気になったので、今までよりも若いお客様に来ていただきやすい空間になったかな、という感じはありますね。
今回のリニューアルより前にプチリニューアルした時は、昔からの感じを残しつつ、ちょっと新しく明るくなってはいたんですけどね。そこからさらに洗練された感じの空間ができました。今までのボーンフリーのイメージと違って、新鮮な感じというか。お客様からも「ボーンフリーっぽくないね」って言われますね。前は黒っぽかったり、無骨なイメージがあったから。
あと1階になったことで、お客様が「食品の買い物の後に寄りやすくなった」って言ってくださりますね。
たしかに、そのままカートを押しながら寄れるようになりましたよね。
そうそう、前はエレベーターで上がらないとあかんって言ってはったから。
新しいVIVA CITY店、入った時に「あ、白いな」って思いました。
「明るっ!」って感じやんね。長浜店の加藤さんは、長浜店の落ち着いた照明に慣れすぎて、「ここに来たら明るくて目がチカチカする」って言ってはった(笑)
あとは棚とかの什器の高さも低くなって見通しが良くなったから、店内に開放感があるところも今までとは違うポイントですかね。
これからどんなお店にしていきたいですか?
お客様に幸せな気分になっていただくことが原点だと思うので、ご来店前よりもHAPPYな気持ちになって、お店を出た後も楽しい気持ちで過ごしていただける、そういうお店にしていきたいですね!
一時閉店〜オープンまでで印象に残ったことって、どんなことですか?
一時閉店する前の閉店セールの時は、お客様が思った以上にたくさん来てくださったことが嬉しかったかな。久しぶりに来てくださるお客様に会えたりとか。
一時閉店してからの休業期間中は、ヘルプで色んな店舗を回りすぎて疲れました(笑)でもたくさんのお客様に出会えて楽しかったですね。こっちにいたら話すことがないお客様に出会えたりしたので。ただ通勤時間が長すぎましたね…疲れました(笑)特にイオンモール草津は遠すぎました(笑)
ヘルプ先の店舗で出会ったお客様と、その後VIVA CITY店で出会われたことはありますか?
まだ出会えてないですねぇ…(笑)また良かったら来てください!
でもどこのボーンフリーにも来てくださる顧客様とは、例えばメガストア店で出会った次の日にスーパーショップ店でたまたま出会う、みたいなことはあったかな。で、お客様から「今日はここにいるんか」みたいな(笑)
休業期間中は、行く先々の店舗をインスタのストーリーで上げていたので、「今日アウトレットにいるんや」みたいな感じで会いに来てくださるお客様がいてくださって、嬉しかったですね。ただ、ストーリーを見て店舗に行ったら私がいなくて、よく見たらそれが前の日の投稿で出会えへんかったことがあったって、色んな人から言われたこともあります(笑)
オープン準備は、工事の都合で準備期間がかなり短かったのが大変でしたね。でも久しぶりにビバメンバーが集合して、短い期間でもスタッフみんなで頑張れました!
お仕事をされる上で大切にされていることって、どんなことでしょうか?
とりあえず自分が一番楽しむってことですね!自分が楽しくなかったらお客様はもちろん、周りの人を楽しませることもできないし。
安田さんのこと
ご家族との過ごし方を教えてください!
今年の夏に、淡路島へ家族旅行に行きました!子供が保育園の時は平日で良かったんやけど、小学校に上がって休みが合わなくなったからね…。今回、土日のお休みをもらって行ってきました!淡路島楽しかったです。
「ペンション山一屋」っていうところに泊まって、そこが凄く良かったです。親戚の家に行ったみたいな感じで(笑)おっちゃんとおばちゃんが2人でしてはる、そんなに部屋数も多くないペンションで、そこのお刺身が良かった。これで3人前やったんよ。
結構いっぱいありますね!
そう。で、これを2人で食べたんやけど、でもまだまだお料理があって。天ぷら、鯛めし、押し寿司みたいなのもあって凄いたくさん出てきて。ほんまにお腹いっぱい!凄い良かった。あと、「のじまスコーラ」っていうところもいってきました。
お昼は「うずの丘」のレストランでウニしゃぶ食べました!結構有名でテレビでもやってて、せっかくやし食べないとって。ウニ食べて、熱燗飲んだら最高です(笑)
とにかく「ペンション山一屋」が凄く素敵でしたね。ここを拠点に、来年・再来年と3回くらい淡路島へ夏の旅行に行こうかなって。夏休みで旅行に行くってなったら、淡路島へ行くっていう恒例行事みたいな、そういう感じにしたいなと。
あと「ONOKORO」に行きました。暑かったです(笑)最後は「ニジゲンノモリ」のナイトウォークに行ってきました。淡路島、夏の恒例行事にしたいと思います!淡路島でオススメの場所があったら教えてください!
お仕事と家庭の両立ってどうされていますか?
私の場合は周りに助けてもらってるから、大変やけど自分のできる範囲で、無理はしない程度にしてるかな…。朝は子供を登校のところまで送っていったりとか、洗濯したりしてから出勤してます(笑)
でも短い時間なりに、子供と向き合う時間をしっかり作るっていうのは自分の中では思っています。帰ってから子供の宿題や持ち物のチェックをしたり、学校での出来事を聞いたりとか。今日も朝イチ「今日図工でリース作るのにリボンいるから、リボン買ったし結んで作って」って言われて、5個くらい作った(笑)「大きいの1個と、小さいの4つ作っといたで!」って(笑)
今気になるファッションやアイテム、教えてください!
気になるファッション、何でしょうね…TODAYFULかな!
でもなんかこう、20代、30代、40代と年齢を重ねてきて、何を着ていったら良いかっていうのは迷うところですね。なので今ちょっと模索中です!
最後に一言お願いします!
新しくなったビバシティに、ぜひ遊びに来てください!たくさんのお客様に出会えることを楽しみにしています♪
今月は、安田さんのインタビューをお届けしました。いつも明るくてパワフルな安田さんをはじめ、とっても元気なスタッフたちに会いに、ぜひリニューアルしたビバシティ店へ遊びにいらしてください!来月もスタッフインタビューをお届けします!お楽しみに〜。