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2023.07.01

オンラインショップ 西尾さんに、お仕事のこと、
好きなこと、たくさん聞いちゃいました!

今月のスタッフヴォイスは、オンラインショップの西尾さんへインタビュー!なかなか聞くことのできないオンラインショップでのお仕事の話や、西尾さんの好きなことなど、今回もたくさん聞いてきちゃいましたよ。ぜひご覧ください!

オンラインショップのお仕事のこと

オンラインショップってどんなお店ですか?

店舗と違い、画面の向こう側のお客様と接することが特徴です。ある意味ボーンフリーの顔と言っても過言ではないお店です!全国、全世界の方がご来店くださります!

オンラインショップのお仕事って、どんなことをしているんですか?

発送、お問い合わせ応対、商品撮影、画像加工、商品アップ、商品管理、メルマガ配信、バナー作成や、お客様がオンラインショップの商品を実店舗でご覧になる際に、ご希望の店舗へ商品の手配をしたりなどなどです。毎日細かな業務を、代わる代わる行っています。

私が最近主にしている仕事はお問い合わせ応対、モデル撮影、物撮り、特集ページの企画や構築、メルマガ配信、バナー作成、SNSのアップなどです!受注業務は当番制なので、当番以外の日は主に商品アップやバナー作成などをしています!最近はIllustratorを使ったり、HTMLやCSSについて実際に触って、できることを増やしているところです。スケジュール管理をしたり、構成を練ったり、自分で考えて実行できるのが楽しいですね~。

1日のお仕事スケジュール、教えてください!

ご注文が多い日に受注の担当になると、1日中発送業務で終わってしまうときもありますが、今回は自由に動いた日のスケジュールをご紹介しますね!

10時 朝礼・掃除
10時30分 朝の受注・発送(ここでも作業があります!話すと長くなりますが…)
12時 各店舗在庫調整(実店舗の在庫も販売しているので、欠品が起こらないように毎日チェックしています!)
13時 お昼休憩
14時 モデル撮影(コーディネートを組んだり、商品が綺麗に見えるようにアイロンを当ててから写真を撮って、モデルのスタッフに着用感を聞いたりしています。片付けもなかなか時間がかかります)

16時 午後の受注・発送(17時に集荷があるため、それまでに終わらせます!)
17時 発送完了メール→休憩→SNSアップ業務(集荷が終わってから、お客さまに配送番号を必ずメールでご連絡しています!)
18時 物撮り→片付け→1日の最終チェック→翌日の発送準備など(確認が何よりも大事です!ここで商品アップの際の誤字がないか、作業漏れがないかしっかりとチェックをします)
19時 退勤

自由に動いた日はこんな感じです。毎日あっという間に1日が終わります(笑)

オンラインショップでお仕事をしていて、良かったことってどんなことですか?

良かったことは、私がどちらかと言えば毎日異なることをやりたい方なので、それが出来る環境だということですかね。

いつも新鮮な気持ちで仕事に向き合いたくて、新しいことにどんどん挑戦したいタイプなので、それを活かせることが出来たら、と思い仕事をしています。色々な事を覚えるのは決して簡単なことではないのですが、それが出来るようになると仕事の幅がぐんと広がって楽しいです!どうやって仕事を進めていくかを考えながら働けることに満足しています。

これからオンラインショップをどんなお店にしていきたいですか?

みんなが知っている認知度の高い、そして利用しやすいお店です!オンラインでお買い物をするときに商品が魅力的であることはもちろん、商品をボーンフリーで探したくなったり、商品を買わなくてもお洋服が大好きになっていただけるようなコンテンツがあることも重要だと思っています。

「暇だな~」と思ったらオンラインショップを見たくなるような、そんな訪れやすい場所にしていきたいです。いつかは全国ネットのCMで、ZOZOみたいにボーンフリーの名前が載ったら嬉しいですね!

オンラインではお客様のお顔が見えないことはもちろんですが、お客様からもスタッフの顔が見えず不安だと感じる方は多いと思います。ですが、オンラインのスタッフは全員とても暖かく、親切で丁寧です!初めて利用される方でも、わからないことがあった際にはいつでもお気軽にご連絡ください!

これからどんなお仕事をしていきたいですか?今後の目標、教えてください!

今はもっと手の凝った特集ページを作れるように頑張りたいです。まだ初歩的なページを教えてもらって少し作れるくらいなので(笑)目標は、今年中には自分の力でみんなに自慢できるくらいカッコいい特集ページを作りたいです!

西尾さんのこと

西尾さんの好きなこと、教えてください!

好きなことは、猫とアイドルです!猫は私が飼っている愛猫のロディくんで、今推しているアイドルはJO1とNCT DREAMです!

ではまず、ロディくんのことを教えてください!

ロディくんは確か私が中学3年生の時に飼い始めた猫だったんですけど、元々家の中で母だけが猫派だったんですよ。私は犬派だったんです(笑)猫が好きな知り合いの方が猫を飼い始めて、その猫を見せてもらったときにめっちゃ可愛くて。最近産まれたばかりの子の親を探しているということだったので「ぜひ引き受けたいです」ってなったんです。で、その人の家に行ったときに猫のきょうだいが5匹くらいいて、その中で一番イケメンな子を大きくなってから引き取りました(笑)

ロディくんはいつも甘えてきて、すごく大きい猫です(笑)

ロディくん可愛いですよね。

可愛いです、めっちゃ。躾けてないのに「お願い」ってしたりとか、あと「お座り」と「待て」ができます!可愛いです!猫ちゃんはそういうのができないと思ってたんですけど、やってみたらできて。父の躾が良かったんですかね(笑)

私もやったんですけど、言っていくうちに言葉の意味がわかってきたのか、呼んだらちゃんと尻尾も振ったりするんです。

すごいですね!イケメンで賢い。

賢いです。ただちょっと、おデブっていう(笑)可愛すぎておやつとかをあげすぎちゃったら大きくなりましたね(笑)

飼い始めた頃は、バイトでほぼ家にいないことが多くて構ってあげられなかったんですけど、社会人になってからはコロナもありましたし、めっちゃ構って、今はいい感じに毎日服に毛をつけています(笑)

多頭飼いもしてみたいんですけど、ロディくんが結構わがまま坊主というか、他にいたらたぶんいじめそうなので(笑)怖くてできないんですけど、でもロディくんだけでも十分癒されてるので良いかなと。可愛いですね〜。

では引き続き、推しの話を…(笑)アイドルにハマったきっかけを教えてください!

ハマったきっかけは、何歳かは覚えていないんですけど、Mステで嵐が歌ってるところを見てたんですよ。そしたら、すごいイケメンな人がいたので母に「この人だれ?」って聞いたら、「嵐の大野くんやで」って言われて。でもそのときはグループ名っていう概念すら無いから「何やそれ?」っていう感じやったんですよ。でもそれだけはすごく覚えていたんです。

で、ちょっと経ってから友達がDVDを貸してくれて、それが嵐の国立競技場のライブDVDだったんですよ。それで見てみたら、ヤバくって!国立競技場ってお客さんの人数も多くて、もう映像もカッコいいし歌も良い歌やし、「凄いなー!」ってなって。そこからはテレビつけたら嵐が絶対出てるので見るじゃないですか。見ていって「仲良いな」とか「面白いな」とか、それだけじゃなくて演技しているところは「上手いな」って思ったりとか(笑)もうハマるしかないですよね(笑)

自分が落ち込んだときとか、すごい嫌なことがあったときでも、テレビを見ていたらいつの間にか笑ったりとか、その上カッコよくてときめいたりしてたら毎日楽しくなって、「なんか頑張ろう」って思えるきっかけになったりとか、歌を聴いて励まされたりとか。そう思ううちに、人生に欠かせない存在になったって感じです。

じゃあ最初の一歩は嵐からなんですね。

はい、嵐です。嵐は長かったですね。さっきの国立競技場のDVDを見たのが小学2年生だったんですよ。その時はちょうど10周年でキリが良かったので覚えているんですけど、20周年まで追っていたので10年くらいハマってましたね。

あとは中学校になって友達の影響で超特急にハマり、そこはすごい現場命なので。メディアにそんなに取り上げられることがないんですよ。現場に行って「ライブが楽しいから」ってついたファンが多いグループで。掛け声が楽しいんです。コールアンドレスポンスをそこで培いました(笑)バイト代を全部ライブにつぎ込んで、多い時は年に10回ライブに行ってました。すごく楽しくって、オタク友達を作ったりとかオタ活しだしたのもそこからですね。

どれに対しても愛が熱いですね。

そうなんですよ。ちゃんと知って、掘り下げてから「好き」って公言するようにしています。「なんか顔が好き」とかの理由だけでは「このグループ好き」って言わないようにしています。1人ずつ性格とか調べて、知ってから好きっていうようにしています!
大体アイドルを好きになるのは歌や曲が良いとか、あとメンバーが仲良いっていうのはめちゃ重要ですね。1人でも「この人ちょっと…」っていう人がいたら、推さないようにしています。

JO1はもう今、激アツ案件ですね(笑)コロナの時に、超特急のライブが激減したんですよ。だから行けなくなっちゃって。現場が楽しいのに行けへんし、声も出せへんし、メディアもないから全然楽しくなくて。「どうしよう」って思ってたら、周りの友達はオーディション番組を見てて、その時はもうJO1はデビューしてちょっと経っているくらいだったんですけど、暇やし再放送があったので軽い気持ちで見たらまんまとハマりました(笑)時間がないと見られない量なんですけど、すぐ見ちゃいましたね(笑)寝不足になりながら見ました。あれは魔法の番組ですね…。木全くんが最推しです!

木全くんは今まで好きになった推しの中で、一番無邪気で、なんか全てが許せてしまう!悪いところもないんですけど、ポジティブで、元々は凄い緊張しいだったんですけど今はドヤ顔でステージに立ってはるっていうギャップがすごくて。子供っぽいところもあるんですけど、ステージに立つと憑依型って言われていて、踊り方も好きで。芯のある感じとか、それでいてしなやかみたいな。…見て欲しいです!(笑)言葉には言いきれない魅力というか、説明できないんですよね木全くんは。そこが好きです。顔は私のタイプとは全然違うんですけど、パフォーマンスとか性格とか、木全くんの存在が好きです!

愛しかないですね。

そうです。そうなんですよ(笑)元々K-POPに興味はあったんですけど、結局言葉の壁があるじゃないですか。曲調が好きでも何を言っているのか、どういう気持ちなのかっていうのがわからなくて、文化も若干違うからなんか伝わらないなっていうのがあって。でもJO1は曲調だけめっちゃ韓国寄りですけど日本人やから言葉が伝わるし、世代も一緒なので笑いのツボとかが合うんです。だからメンバーでわちゃわちゃしている時もすごく共感できるし、そういうのも良いなって思いました。バラバラなところから集められているのに、全然そう感じさせないというか。家族みたいな感じで、見ててすごくほっこりします(笑)

NCT DREAMは、中国人のロンジュンっていう彼がいるんですけど、その子は顔がどタイプなんですよね(笑)めっちゃかっこよくって、性格も後から知ったんですけど、ちっちゃいジャイアンみたいな感じで。可愛いのに気が強いみたいな。ツンツンしてるけど実際はメンバーが大好きで。なんか面白くて「あ、好きやな」って。その子もダンスがうまくて歌もうまいんです。で、メンバー同士の距離感が近くて、それも見てて安心するというか。仲良いなっていうのが伝わってきて、良いなって思います。

それに誰1人としてマイナス方向な人がいないんですよ。高め合ってる感が強いんです。2グループともそこに関しては強くて。それを見ていると同じくらい元気もらえて、「自分も頑張ろう!」って思います。

日々の糧といいますか、良いこと尽くしですね!

良いことしかないです!イベントの次の日とかは疲れてるはずなんですけど、誰よりも元気ですね。「生きてて良かった」とも思うし、「まだ死んでられんな」って(笑)次までの目標になるというか。そのために可愛くなろうとか、服を買ったりするんですけど、そういう意識も高められるのでオススメですね!モチベーション上がりまくりです!(笑)

遠征もするんですよね?

そうですね。遠征もします!その地域ならではのグルメを食べたり、そこで絶対友達を作ったりしてました。現場では友達と写真を撮ったり、プレゼント交換みたいな、ちょっとしたお菓子とメッセージカードを詰めたものや自作のステッカーとかを入れて渡したりしています。1つのツアーだけでもそういう楽しみがあるので、推しに会うだけじゃなくて、友達に会うのも込みで楽しんでます。

またこのSTAFF VOICEで、推し活仲間が増えたら良いですね!

ね!知らないだけで、もしかしたらおられるかもしれないので!ヘルプで店頭に立つこともあるので、仲間の方は絶対声かけて欲しいです!(笑)同担拒否なしです!(笑)

今回は、西尾さんにオンラインショップのお仕事の話から、愛猫ロディくんに推し活まで、盛りだくさんの愛が詰まった話を聞くことができました。ぜひぜひオンラインショップも覗いてみてくださいね!
次回もスタッフから楽しい話をたっぷり聞いていこうと思っていますので、お楽しみに♪

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