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ONLINE SHOPでご注文いただいた商品を、お近くのBORN FREEグループの店舗にてお受け取りいただけます。
このページでは、店舗でのお受け取りまでの流れ、また店舗でのご返品の流れをご案内いたしております。

店舗受取の流れ

STEP 1.

商品をカートに入れていただき、ご注文手続きへをクリックまたはタップ後ログインしていただくと、上記の画面へ進みます。
店舗受取をご希望の際は、画像赤枠店舗受取にチェックを入れてから次へお進みください。

  • 会員登録がお済みでない方は、会員登録後に上記の画面へ進みます。会員登録をせずにご購入いただく場合は、お名前やご住所などの必須項目をご入力後に上記の画面へ進みます。

STEP 2.

画像赤枠受け取り希望店舗を必ずお選びの上、「注文を確定する」ボタンをクリックまたはタップしてください。
ご注文内容ならびにご注文商品の在庫状況を確認次第、お受け取り希望店舗へ商品を手配いたします。

  • 受け取り希望店舗がお選びいただけていない状態にてご注文を確定された際は、スタッフより確認のご連絡をさせていただきます。

店舗でのご返品の流れ

お電話、メールまたはお問い合わせフォームから、店舗でのご返品を希望の旨ご連絡ください。

【お電話にてお申し込みの場合】
ご注文状況を確認後、担当者より詳細をご案内いたします。

【メールまたはフォームよりお申し込みの場合】
ご注文状況を確認後、担当者よりお電話またはメールにて折り返しご連絡いたします。

  • ONLINE SHOP営業時間外(18:30〜10:00)にご連絡いただく際は、お申し込みフォームまたはメールをご利用ください。(営業開始後に担当者よりご連絡いたします)
  • フォームよりお申し込みいただく際は、必須事項を全てご記入ください。
  • 誠に恐れ入りますが、事前のご連絡がない状態でのご返品につきましてはお受けできかねます。必ず店舗へのご来店前にONLINE SHOPまでご連絡いただけますよう、お願い申し上げます。

お問い合わせはこちら

BORN FREE ONLINE SHOP

0749-27-2881

info@bornfreegroup.jp

営業時間 10:00〜18:30